Política de privacidad
Actualización: 26 de octubre de 2026.
Responsable
Triluvión Servicios SL, NIF B23662224, Casas Nuevas, edificio 10, 1.º C, 29793 Torrox, Málaga. Correo: proyectos@triluvion.com.
Datos y finalidades
Tratamos tu dirección de correo electrónico, asunto, mensaje y los archivos que decidas adjuntar para responder a tus consultas, gestionar solicitudes de información y preparar propuestas solicitadas. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar el formulario; los adjuntos son opcionales.
No envíes información de salud, documentos de identidad ni otros datos sensibles, ni fotografías identificables de menores. Si aportas datos de otras personas, debes disponer de una base legítima e informarles de su comunicación.
Base jurídica
La atención de solicitudes de presupuesto o de servicios se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Para consultas generales y contactos profesionales, la base es el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f); puedes oponerte cuando proceda. Las obligaciones legales se atienden conforme al artículo 6.1.c.
El envío del formulario no implica suscribirse a publicidad. La confirmación de lectura de esta política acredita que has recibido la información; no es un consentimiento genérico para otras finalidades.
Proveedores y destinatarios
El formulario se procesa en el alojamiento de IONOS y se remite al correo corporativo gestionado mediante Google Workspace. Estos proveedores intervienen en el alojamiento, transporte o almacenamiento de la consulta. No vendemos los datos. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal.
El uso de proveedores internacionales puede implicar accesos o tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, deberán ampararse en una decisión de adecuación o garantías como las cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al responsable.
Conservación
Conservamos la consulta mientras sea necesaria para atenderla y realizar el seguimiento solicitado. Cuando deje de ser necesaria se suprimirá, salvo los datos que deban conservarse o bloquearse durante los plazos legales para atender obligaciones o posibles responsabilidades. Si se contrata un servicio, se aplicarán los plazos propios de esa relación.
Los adjuntos se procesan temporalmente durante el envío y se incorporan al correo recibido. El formulario no crea un archivo público de documentos ni una base de datos de consultas. El alojamiento y el correo pueden mantener registros técnicos y copias de seguridad conforme a sus servicios.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando sean aplicables, mediante proyectos@triluvion.com. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud anterior. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando sea necesaria. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automatizadas y menores
No se utilizan las consultas para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaborar perfiles publicitarios. Este formulario está dirigido a contactos adultos de empresas, centros educativos y personas interesadas. La gestión de datos de alumnado, si existe, requiere información específica en el contexto del servicio correspondiente.